常见问题1

友加云控有哪些套餐模式？价格是多少？

友加云控目前提供两种运行模式，您可以根据实际业务需求灵活选择，均支持月卡 / 季卡 / 年卡：

⚠️ 首次购买前，请务必在定价页面先单独购买签名码（官网购买中心），获取签名码后即可顺利下载并安装云控软件。

友加云控如何购买？支持哪些支付方式？

• 采用全自助下单模式，流程便捷
• 访问官网购买中心
• 选择需要的套餐模式与时长，按页面提示完成支付
• 支持 USDT 支付方式
• 付款成功后兑换码自动发货

第一次使用友加云控，为什么还需要额外购买"签名码"？

这是苹果官方（iOS 系统）的安全限制要求。由于 iOS 系统的闭源特性，安装云控软件必须使用苹果官方签发的签名证书。签名码的费用是由苹果官方收取的，并非友加云控的软件服务费。

购买友加云控后没有收到兑换码或签名码怎么办？

自助下单后系统通常会即时处理。若因网络延迟导致未收到：

1. 保留您的支付凭证
2. 第一时间联系官方客服 ✈️ @xuantian999
3. 客服将为您核实订单状态并提供解决办法

购买友加云控年卡或季卡是否有优惠？

有的。相比于按月购买，购买季卡和年卡更加划算。

💡 举例：以"一机20号"模式为例，按月购买一年需 $360，而直接购买年卡仅需 $225，能为您节省大量成本。

首次购买友加云控，除了购买套餐还需要准备什么？

1. 单独购买"签名码"（首次使用必需）

• 用于下载和安装云控软件，费用由苹果官方收取
• 购买途径：官网购买中心自助下单
• 支付完成后签名码自动发货

2. 自行准备清单

友加云控签名码和云控套餐可以一起购买吗？

可以。首次购买时，建议您在下单友加云控套餐的同时，前往官网购买中心一并购买签名码，以便尽快完成软件的安装与部署。

AotoChat智聊聚合聊天是如何收费的？怎么购买？

AotoChat 智聊采用灵活的积分制付费模式，1 积分 = 1 人民币。

购买步骤：

1. 访问官网价格计算器，输入计划导入的社媒账号数量和需要创建的下级账号数量，系统自动计算所需总积分
2. 确认所需积分后，通过官网购买中心自助下单完成支付
3. 购买成功后自动获取积分码，可在网页端管理后台进行兑换与使用

AotoChat智聊聚合聊天的积分购买后支持退款或转移吗？

积分属于虚拟数字化商品，购买后不支持退款。建议在购买前通过官网定价页面仔细核算所需数量，确保按需购买。如有特殊需求，可联系官方客服咨询解决方案。

AotoChat智聊聚合聊天积分充值有优惠吗？

有的。为降低规模化运营的成本，AotoChat 推出积分充值专属优惠：

💰 一次性兑换满 5000 积分，即可直接享受四折优惠。

举例： 以订阅 10 个下级账号、1000 个社媒账号为例：

若您需要导入大量 TK 账号或创建多个下级子账号，该优惠能大幅降低单次采购成本，建议有长期运营需求的用户优先选择。

熊蜂AI采集器的价格是多少？如何购买？

熊蜂 AI 采集器提供灵活的套餐方案，满足不同使用需求：

购买方式： 前往官网购买中心直接下单，支付成功后系统自动发放兑换码，即买即用，无需人工审核或额外配置。

熊蜂AI采集器支持退款或暂停服务吗？

熊蜂 AI 采集器为月度订阅制服务，暂不支持中途退款。建议根据实际业务量评估使用周期。若后续有暂停或调整需求，可联系官方客服 ✈️ @xuantian999 咨询定制化解决方案。

友加云控后台导入分组时出现重复数据怎么办？

无需手动删除。系统在导入分组数据时已内置自动去重机制，重复数据在导入过程中会被自动过滤，不会进入系统数据库。您看到的重复提示仅为导入前的校验反馈，实际生效的数据均为唯一值，可直接使用。

如何确认友加云控重复数据是否已被成功过滤？

导入完成后，可通过以下方式验证：

1. 在友加云控后台"用户数据"列表中查看实际导入数量
2. 若导入数量少于上传文件中的总行数，说明重复数据已被自动剔除
3. 也可通过导出当前分组数据，与原始文件比对，验证去重结果

友加云控养号后关注仍然全部失败怎么办？

友加云控关注失败通常不是单一原因造成的，而是平台风控、网络环境与养号质量共同作用的结果。建议从以下方面进行多种方案测试：

• 检查网络环境是否稳定（VPN 节点质量、IP 是否被标记）
• 评估养号质量（养号时长是否足够、互动行为是否自然）
• 排查平台风控等级（是否触发高频操作限制）
• 尝试降低操作频率，延长养号周期后重新测试

AotoChat智聊桌面版显示的账号状态提示准确吗？

在系统运行正常的情况下，桌面版显示的账号状态提示是准确的。但考虑到社交平台风控规则的实时变动，桌面版状态可能存在短暂延迟。为确保判断无误，建议以手机端实际发送测试结果为准。

AotoChat智聊桌面版提示"消息违反社区准则"或"账号被限制私信"，但手机端能正常发送怎么办？

这种情况通常是由于桌面版状态同步存在短暂延迟，或触发了平台临时的风控拦截机制。手机端能正常发送说明账号本身未被封禁或限制。

💡 此时桌面版提示属于误报或临时状态，无需过度担忧。

处理建议：

1. 稍作等待，系统通常会在短时间内自动同步最新状态
2. 若长时间未恢复，可尝试重新登录桌面版以刷新状态

云控手机端和AotoChat智聊桌面版均提示账号受限，无法正常发送消息该如何处理？

若两端均提示受限，说明账号已触发平台风控。建议：

1. 立即停止高频发送或群发操作
2. 将账号"静养" 3-7 天，期间仅进行少量正常互动（如点赞、评论、浏览）
3. 逐步恢复账号权重

⚠️ 避免在养号期间使用任何自动化或群发工具，以免加重风控等级。

AotoChat智聊账号参数过期怎么办？

该提示通常是因为手机端账号信息更新，导致此前提取的账号参数失效。请按以下步骤重新获取参数：

1. 在云控手机端重新登录该账号
2. 提取最新的账号参数，并导入至智聊系统
3. 重启智聊桌面版客户端，即可恢复正常使用

为什么会出现AotoChat智聊账号参数过期的情况？

账号参数是云控手机端与 AotoChat 智聊桌面版之间的通信凭证。当手机端账号发生以下情况时，旧参数即会失效：

• 登录状态变更
• 密码修改
• 安全验证更新
• 系统自动刷新

💡 这是平台为保障账号安全与通信稳定而设计的正常机制，并非系统故障。

参数过期后，之前的聊天记录和账号设置会丢失吗？

不会。 账号参数仅用于身份验证与通信连接，不涉及本地数据存储。重新提取新参数并导入 AotoChat 智聊后，以下内容均完整保留：

• 历史聊天记录
• 联系人列表
• 标签设置
• 自定义配置

导入账号参数失败，提示"缺少参数x-Tt-Token"怎么处理？

该提示表明在云控手机端登录账号时，未能成功获取到"x-Tt-Token"这一关键参数。请按以下步骤重新提取并导入：

1. 在云控手机端重新登录该账号
2. 登录成功后，重新提取完整的账号参数
3. 将新提取的参数导入至 AotoChat 智聊聚合系统
4. 重启智聊桌面版客户端，使新参数生效